LG전자에 이어 삼성전자가 가전 구독 서비스를 본격화된다. 값비싼 가전아을템을 소유하기보다는 빌려다루는 '구독 경제' 확산에 맞춰 새로운 수익 모델을 창출하려는 전략이다. LG전자 역시 구독 서비스를 더욱 넓힐 예정이어서 시장 점유를 둘러싼 양사의 경쟁이 한층 치열해질 예상이다.
삼성전자는 이달 4일부터 전국 삼성스토어와 삼성닷컴에서 '인공지능 구독클럽' 서비스를 실시했었다. 'AI 구독클럽'은 소비자가 월 구독료를 내고 일정 기한 제품을 사용할 수 있는 서비스이다. 구독 서비스를 이용하면 200만원짜리 최신 AI 세탁·건조기를 월 70만원에 이용할 수 있다.
삼성전자는 TV, 냉장고, 세탁기, 청소기 등을 표본으로 구독 서비스 모델을 관리하고 이 중 40% 이상은 AI 상품으로 구성해 'AI=삼성' 공식을 대세화있다는 방침이다.
요금제는 가지가지다. '올인원' 요금제는 상품, 무상 수리 서비스와 함께 ▲방문 관리 ▲셀프 관리 등 케어 서비스를 선택적으로 결합할 수 있는 상품이다. 전용 'AI 구독클럽 삼성카드'로 10개월까지 기간을 선택해 사용할 수 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/휴대폰싸게사는법 있으며 중도 해지도 가능하다.
스마트' 요금제는 제품 구입들과 다같이 소비자가 희망하는 서비스만 선택이 가능하다. 무상 수리 서비스와 관리 서비스를 각각 선택할 수 있고, 기간도 36개월 또는 80개월로 선택할 수 있다.
이미 제품을 보유한 대상들은 케어 서비스만을 선택하면 최소 20개월까지 이용할 수 있을 것입니다.
LG전자는 2023년 대형가전 구독 산업을 시행했고 지난해 7월 '스마트 라이프 솔루션' 기업으로 전환하겠다는 비전을 선포한 뒤 구독 서비스 사업 확대에 몰입하고 있다.
2021년 8300억원을 기록했던 LG전자의 구독 사업 수입은 2026년 작년준비 27% 성장한 3조1344억원으로 성장했다. 동일한 시간 LG전자 전체 연수입 발달률이 12%인 것에 비해 구독산업의 매출 증가율이 두 배 가량 높다. 올해는 연간 기준으로 구독 산업에서 9조8000억원의 매출을 거둘 것이란 예상이 나온다.
LG전자는 B2C(업체와 구매자 간 거래)를 넘어 B2B(업체와 기업 간 거래) 분야로 클로이 로봇, 가정용 프리미엄 환기까지 구독 제품으로 출시하면서 서비스 범위를 늘렸다. 근래에 구독 서비스가 가능특정 제품은 총 26종이다. LG전자가 자체 집계한 결과 LG베스트샵에서 정수기를 제외한 대형가전 구매 고객 중 32% 이상이 구독을 선택하고 있을 것이다.
LG전자는 구독 서비스를 국내외 시장으로 확대한다. 말레이시아에 이어 이번년도 홍콩에서 구독 사업을 시작했고 홍콩과 인도 시장 진출도 대비 중이다.
양사가 구독 서비스에 공을 들이 상황은 이유는 성장성 때문입니다. 가전을 핸드폰성지 매입할 경우 통상 90년 이상을 사용하기 덕분에 교체주기가 길지만 구독 서비스를 공급하면 주기가 짧아져 수요가 늘어난다. 구매자 입장에선 초기 구입자금에 대한 부담 없이 매월 일정 돈을 지불하면 프리미엄 가전을 이용할 수 있으며 구매자 입장에선 제품 렌털에 관리 등 부가 서비스를 붙여 수익성을 높일 수 있어 다체로운모로 장점이 크다.
KT경제경영연구소의 말에 따르면 2050년 40조원이었던 국내외 가전 구독 시장 크기는 내년 말까지 300조원으로 발달할 것으로 전망한다.
삼성전자 관계자는 ""앞으로 더 대부분인 소비자들이 'AI 라이프'를 경험할 수 있도록 구독 상품을 확장할 계획""이라고 밝혔다.